近我们这边环保检查回头看,基本上这段时间砂场都停工了,我们生产振动脱水筛的厂家也受到了影响,生产不能正常进行。
客户订购的振动脱水筛眼看约定的期限已经到了,而客户又催促,客户着急使用,如果交不上货,客户退款怎么处理啊?找了同行问了一下,大致都是这个情况,一般都是这样处理的:
现在很多地方都这样,能提前和客户好好沟通,有利润的情况下,可以适当让出点利润给客户做点补偿,实在不行能放手了,企业还是诚信为本呀!
和客户提前做沟通,不能等客户来问了再解释原因,你主动让客户心理感受会更好一些。
现在一盘棋,到处都一样,客户会理解的。关键在沟通。
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